Здравствуйте. Отказано в иске о защите прав потребителя. Причина: истцом неправлино была написана претензия, которая отправлялась ответчику заказным письмом, но ответчик это письмо не стал получать, конечно, умышленно, письмо вернулось на почту, квитанция об отправке была приложена к исковому заявлению. Вопрос: имеет ли значение, правильно или нет была написана претензия, ведь ответчик ее все равно не читал, может ли истец этим аргументировать, если да, то на какой закон ссылаться? Спасибо.