Минэкономразвития России подготовило проект приказа «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по предоставлению государственной услуги по предоставлению сведений о зарегистрированных правах на недвижимое имущество и сделках с ним».

Документ определяет стандарт и порядок предоставления государственной услуги по предоставлению сведений о зарегистрированных правах на недвижимое имущество и сделках с ним гражданам и организациям.

В структуру проекта включены разделы, определяющие общие положения, стандарт предоставления государственной услуги, административные процедуры, порядок и формы контроля исполнения Административного регламента, порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги.

В частности, подраздел «Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги» раздела «Общие положения» содержит информацию о местах нахождения и графике работы федерального органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, график приема заявителей, а также подробно регламентирует порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги. При этом предлагаемый график приема заявителей призван максимально расширить возможности заявителей при выборе времени для получения госуслуги.

Для удобства заявителей информация о порядке предоставления государственной услуги доступна на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте Росреестра, сайтах территориальных органов Росреестра и подведомственных организаций в сети Интернет, в средствах массовой информации и информационных материалах (брошюрах, буклетах, стендах и т.д.), в местах приема и выдачи документов при личном обращении заявителей, по телефону или по запросу в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, а также по телефону сотрудниками Ведомственного центра телефонного обслуживания.

Стандарт предоставления государственной услуги определяет наименование госуслуги, органы и организации, участвующие в предоставлении госуслуги, результат и сроки предоставления госуслуги, перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением госуслуги, требования к составу, содержанию и порядку представления документов, необходимых для предоставления госуслуги, способы и формы представления запроса и необходимых для предоставления госуслуги документов, размер и порядок взимания платы за предоставление госуслуги.

Также содержится исчерпывающие перечни оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления госуслуги и оснований для приостановления и отказа в предоставлении госуслуги и определяет максимальные сроки ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении госуслуги и при получении результатов документов, являющихся результатом предоставления госууслуги, при личном обращении.

Предусматриваюсят широкие возможности для предварительной записи на получение государственной услуги: при личном обращении заявителя в орган, осуществляющий госрегистрацию прав, его территориальный отдел, по телефону, через официальный сайт Росреестра, сайты иных органов, осуществляющих государственную регистрацию прав, а также через информационные киоски автоматизированной системы взаимодействия с заявителями, предназначенной для управления потоком обращений, для информирования заявителей о процедурах предоставления госуслуги, а также о стадии (процессе) обработки поступивших в органы, осуществляющие государственную регистрацию прав, их территориальные отделы запросов, для осуществления мониторинга и составления отчетности об эффективности работы специалистов.

Новым является подраздел стандарта предоставления госуслуги «Этика поведения сотрудников», определяющий общие принципы служебной этики и основных правил служебного поведения, которыми должны руководствоваться государственные гражданские служащие Росреестра, его территориальных органов вне зависимости от занимаемых должностей, а также работники подведомственных Росреестру организаций.

Также урегулированы вопросы предоставления госуслуги в помещениях многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.
Предусматривается возможность заявителя подать запрос и прилагаемые документы и получить документы по результатам предоставления государственной услуги на личном приеме, по почте либо с использованием информационных технологий в виде электронных документов.

Проект предусматривает обязанность органов, осуществляющих госрегистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, запрашивать в органе, осуществляющем госрегистрацию юридических лиц, сведения из единого государственного реестра юридических лиц в отношении заявителя, если представление таких сведений необходимо для предоставления государственной услуги, а заявителем такие сведения не представлены по своей инициативе.
Кроме того, в документе содержатся формы запроса на предоставление информации, выписок из госреестра и справок.