Бесплатная консультация юриста в Москве

проблема с банковской картой

(№ 88480) Вопрос задал(а): Тамара
Аватар пользователя Гость

Здравствуйте,у меня возникла такая ситуация. У меня зарплатная карта в сбербанке. Я пошла брать кредит ипотечный как зарплатница, так как там снижены ставки по процентам. Мне отказали, как дальше выяснилось, по причине , что моя карта не привязана как зарплатная. Оказалось, через неделю это выяснили в том банке, где я писала заявление, что там ошибка была допущена банком при внесении моих данных. Я поехала в банк они мне сказали ошибки нет, потом сказли исправим, потом снова сказали что нет... я написала заявление претезионное,пока мне не ответили,проблема в том, что скоро нам меняют карты и её отвяжут как зарплатну. Я не знаю как мне действовать. С меня ещё и за годовое обслуживание брали деньги, хотя я как зарплатница не должна была их платить,а за меня оплачивать должна была организация. Я этого не заметила сразу просто. Не знала нюанс.Я писала на ипотеку заявку в Московском отделении, а карта оформлялась в областном. Они меня две недели вводили в заблуждение и не могли разобраться. В банке мне пять раз меняли информацию. Сначала сказали устраним за день, потом сказали ошибки нет...Помогите пожалуйста...Спасибо

Похожие вопросы