Бесплатная консультация юриста в Москве

Защита прав потребителя

(№ 89755) Вопрос задал(а): Никита
Ответ юриста

Надо проводить экспертизу, моральный вред в пределах 10000 рублей.

Аватар пользователя Гость

Добрый день!Недавно купил отопительный котел в Екатеринбурге, предварительно посмотрев его у данной фирмы- продавца. Оплатил по счету через банк, и мне отправили этот котел транспортной компанией.Когда забрал котел, выгрузил его у себя, обнаружил трещины на секциях, и следы сварки, которая категорически не допускается на чугунных котлах. То есть фактически мне продали котел, собранный из бракованных секций кустарно, но при этом он имеет оригинальный паспорт завода-изготовителя.Написал претензию фирме-продавцу, вот уже 11 день - они мне не отвечают. Вопрос уважаемым адвокатам: Если я подам в суд на эту фирму, заявление о возврате этого котла, чтобы мне вернули деньги (он стоит 66 тыс. руб), компенсировали затраты на доставку его туда - обратно из екатеринбурга (Транспортная компания до терминала 3тр + манипулятор до дома 2тр(без чеков)) - каковы мои шансы? Если дополнительно подам исковое заявление о компенсации морального вреда - на какую сумму можно рассчитывать, какова судебная практика? Мне говорили что можно подать иск на "тройной размер стоимости покупки" - это реально выиграть?

Похожие вопросы